Horaire de la CCQ durant la période des fêtes

À l’occasion du congé des fêtes, les bureaux de la Commission de la construction du Québec (CCQ) seront fermés à compter du 23 décembre 2022, dès 16 h 30. Les activités de la CCQ reprendront le 9 janvier 2023.
 

Service à la clientèle

Même si le service à la clientèle sera fermé, une multitude de renseignements demeureront disponibles sur le site Web de la CCQ. Il sera également possible d’utiliser les services en ligne.
 

Services d’inspection

Les services d’inspection seront maintenus afin d’assurer le respect des conventions collectives, de la loi et des règlements. Pour le dépôt de plaintes de chantier, il sera possible de :

•             remplir le formulaire disponible au ccq.org, dans la section « Signaler une situation »;

•             communiquer avec la CCQ au 514 593-3132 ou au 1 800 424-3512.

Carnet référence construction

Le service en ligne « Carnet référence construction » demeurera accessible, à l’exception du service de référence personnalisée. En effet, toute demande de « Référence personnalisée » soumise durant le congé des fêtes sera traitée à compter du 9 janvier. Toutefois, le bouton « Nouvelle liste (CCQ seulement) » continuera d’être disponible sous l’onglet « Réponses de la déclaration » une fois le délai de 48 heures écoulé.

Avis d’embauche et de fin d’emploi

Tout avis d’embauche ou de fin d’emploi pourra se faire dans les services en ligne. Advenant le cas où un avis d’embauche requiert certaines vérifications supplémentaires, cette requête sera transférée pour traitement et un retour d’information sera acheminé par les services en ligne d’ici le 11 janvier. Même si le numéro de confirmation sera émis lors de l’ouverture des bureaux de la CCQ, ceux-ci tiendront compte de la date de saisie.

Bassins de main-d’œuvre

Les bassins seront fermés entre le 20 décembre et le 16 janvier :

•             Les personnes désirant consulter l’état des bassins pour les femmes (bassins à 30 %) peuvent continuer à le faire dans l’Outil de consultation quotidienne de l'état des bassins de main-d'œuvre jusqu’au 23 décembre puis à compter du 9 janvier.

•             La prochaine annonce d'ouverture hebdomadaire des bassins de main-d’œuvre aura lieu le 10 janvier, pour la semaine du 16 janvier.

Questions fréquentes de la clientèle

Pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées par la clientèle à propos de Noël et du jour de l’An, veuillez également consulter la page Jours fériés : questions fréquentes.

Source : Commission de la construction du Québec