Pourquoi Gestion CMEQ?

Pour répondre aux besoins exprimés par ses membres, la CMEQ a développé des outils informatisés qui intègrent et permettent la gestion efficace de toutes les fonctions administratives spécifiques à la conduite des affaires des entreprises en électricité, soit la comptabilité, la gestion en temps réel et sans papier, et l’estimation. Ces outils s’adressent aux entreprises de toutes tailles, grandes ou petites.

Logo de la bâtisse de la CMEQ

Notre politique-cadre en matière de développement et d'évolution

Gestion CMEQ se définit comme un ensemble de procédures administratives livré dans un format informatique (logiciel). Bien plus qu'un simple logiciel, Gestion CMEQ constitue un ensemble de procédures éprouvées, une méthodologie de travail optimale ainsi qu'une façon de faire sans pareille qui répond parfaitement aux besoins de la clientèle. À la manière des procédures ISO qui visent la mise en place d’une démarche de qualité, les procédures administratives de Gestion CMEQ orientent les opérations administratives de votre entreprise pour converger vers un objectif central très clairement défini : la gestion des contrats en temps réel. Les besoins des utilisateurs sont donc analysés sous cet angle qui constitue la pierre angulaire du développement du logiciel.

Un produit collectif unique

Gestion CMEQ est un produit collectif. Tous les membres qui participent au projet (ex. : qui ont acheté les droits d'utilisation du logiciel) utilisent la même version du produit. C'est ce qui permet à la CMEQ d'offrir un logiciel spécialisé et abordable à ses membres.

Service à la clientèle

La CMEQ offre un vaste éventail de solutions de soutien à sa clientèle :

  • Support téléphonique et par courriel ;
  • Formation en ligne, en entreprise et de groupe ;
  • Aide contextuelle ;
  • Dépannage en ligne et en entreprise ;
  • Sessions de Web-formation gratuites par Internet ;
  • Etc.

La CMEQ offre une assistance technique personnalisée de haut niveau : nos conseillers sont spécialement formés pour répondre à vos questions et vous permettre d’exploiter et d’optimiser l’ensemble des fonctionnalités du logiciel. Vous pouvez les joindre par téléphone au 514 738-2184 / 1 800 361-9061, option 4 ou par courriel à support@cmeq.org. Consultez la rubrique Assistance et formation pour plus d'information sur le sujet.

Simplicité d'utilisation

Les multiples fonctionnalités de Gestion CMEQ ne font pas de lui un système complexe d’utilisation, bien au contraire. Doté d’une interface graphique exceptionnelle, d’un mode de navigation intuitif, d’une aide contextuelle et de référence en format électronique – incluant le manuel Estimation en électricité de M. Antoine Poggi, une sommité en matière d’estimation –, Gestion CMEQ s’adaptera à vous dès sa mise en œuvre.

Gestion CMEQ à l’heure du commerce électronique

Gestion CMEQ intègre également les fonctionnalités de commerce électronique pour les distributeurs suivants : Sonepar Canada inc. (ElekNet), Dubo électrique Ltée (DuboNet) et Westburne, une division de Rexel Canada Électrique inc. (Westburne.ca). Outre cette possibilité d’effectuer vos commandes de matériel électrique en temps réel, grâce à Gestion CMEQ, vous pouvez effectuer une mise à jour gratuite, lorsque bon vous semble, des prix de base de votre catalogue.

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